Jesteśmy zespołem specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży i obsłudze klienta.
Czekamy, aż do nas dołączysz.

SUPERVISOR CALL CENTER

Obowiązki:

* sprawowanie kontroli nad prawidłowym przebiegem projektu Call Center realizowanego dla Klienta z branży telekomunikacyjnej
* zarządzanie zespołem konsultantów
* odpowiedzialność za prawidłową koordynację projektu pod względem technicznym
* odpowiedzialność za jakość prowadzonego projektu oraz za osiąganie założonych celów jakościowych i ilościowych
* zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta

Oczekiwania:

* wykształcenie min. średnie maturalne
* doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
* umiejętność zarządzania zespołem konsultantów
* umiejętności dotyczące nadzorowania, prognozowania i kontrolowania ruchu telefonicznego (Outband)
* wiedza w zakresie obsługi Klienta, sprzedaży i motywacji
* samodzielność i determinacja w dążeniu do celu, kreatywność
* dobra organizacja pracy

Oferujemy:

*
ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
*
profesjonalne środowisko pracy
* atrakcyjny system wynagradzania
* możliwość rozwoju zawodowego

Inne informacje:
Dołącz do nas!


Prześlij swoje CV na nasz adres: rekrutacja@sqn.com.pl z dopiskiem w temacie wiadomości "Supervisor"

Możesz także do nas zadzwonić: +48 515 262 125 i umówić się na spotkanie.


W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.97, Dziennik Ustaw z 2002 r Nr 101 Poz. 926 z późn. zmianami.)